よくある質問
Q
壊れたら修理してもらえるんですか?
A
修理は可能ですが、有料になります。
壊れ方により、お断りする場合がございます。
Q
サイズ直しは可能ですか?
A
サイズ直しは可能です。
有料になります。
Q
プレゼント用にできますか?
A
リボンなど簡単な包装なら無料でいたしますので、注文の際にご記入ください。
Q
鑑別書もらえますか?
A
鑑別書をお付けすることは可能です。
1点、別途¥5000+消費税が発生いたします。
Q
別の住所に送りたいのですが、出来ませんか?
A
お送りするお品物の中に納品書もご一緒にお入れし発送するため、弊社では行っておりません。
Q
商品はすべて買取した品物(中古)ですか?
A
基本は新品になります。
アクアマリンの金魚鉢で買取したお品物も中にはございますが、
新品同様に直し綺麗に掃除をして販売を致します。
その際に中古とわかるように表示をしております。