よくある質問

Q

壊れたら修理してもらえるんですか?

A
修理は可能ですが、有料になります。 壊れ方により、お断りする場合がございます。
Q

サイズ直しは可能ですか?

A
サイズ直しは可能です。 有料になります。
Q

プレゼント用にできますか?

A
リボンなど簡単な包装なら無料でいたしますので、注文の際にご記入ください。
Q

鑑別書もらえますか?

A
鑑別書をお付けすることは可能です。 1点、別途¥5000+消費税が発生いたします。
Q

別の住所に送りたいのですが、出来ませんか?

A
お送りするお品物の中に納品書もご一緒にお入れし発送するため、弊社では行っておりません。
Q

商品はすべて買取した品物(中古)ですか?

A
基本は新品になります。 アクアマリンの金魚鉢で買取したお品物も中にはございますが、 新品同様に直し綺麗に掃除をして販売を致します。 その際に中古とわかるように表示をしております。